ID=u1/km938b bet,vỉệc xâỳ đựng mốĩ qùán hệ với khách hàng là ỷếụ tố qũãn trọng để giữ chân người dùng trên trang wẽb của bạn. hãý tạó ra cơ hội cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hòặc hỏị đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thíện trang wèb của bạn dựả trên phản hồi đó.